Notice of Nondiscrimination and Accessibility

 

Partnership Community Health Center (PCHC) complies with all applicable Federal civil rights laws and does not discriminate on the basis of race, color, national origin, age, disability, or sex (including pregnancy, sexual orientation, and gender identity). PCHC does not exclude or treat people differently because of race, color, national origin, age, disability, religion, or sex (including pregnancy, sexual orientation, or gender identity).

 

Partnership Community Health Center:

  • Provides people with disabilities reasonable modifications and free appropriate auxiliary aids and services to communicate effectively with us, such as:
  • Qualified sign language interpreters.
  • Written information in other formats (large print, audio, accessible electronic formats, other formats).
  • Provides free language assistance services to people whose primary language is not English, which may include:
  • Qualified interpreters.
  • Information written in other languages.

 

If you need these services, please ask a staff member. If you are not provided with appropriate services, contact Sara Cass at 920-750-6626.

 

Filing a complaint

If you believe that Partnership Community Health Center has failed to provide these services or discriminated in another way on the basis of race, color, national origin, age, disability, or sex, you can file a grievance in person or by mail, fax, or email with:

 

Sara Cass, RN – Compliance, Quality, & Risk Director

5471 Waterford Lane, Appleton, WI 54913

Phone: 920-750-6626

Fax: 920-731-7490

Email: [email protected]

 

 

You can also file a civil rights complaint with the U.S. Department of Health and Human Services, Office for Civil Rights, electronically through the Office for Civil Rights Complaint Portal, available at https://ocrportal.hhs.gov/ocr/portal/lobby.jsf, or by mail or phone at:

 

U.S. Department of Health and Human Services

200 Independence Avenue, SW

Room 509F, HHH Building

Washington, D.C. 20201

1-800-368-1019, 800-537-7697 (TDD)

 

Complaint forms are available at http://www.hhs.gov/ocr/office/file/index.html.

 

 

 

Aviso de no discriminación y accesibilidad

 

El Centro de Salud de Partnership (PCHC) cumple con las leyes federales de derechos civiles aplicables y no discrimina por motivos de raza, color, origen nacional, edad, discapacidad o sexo (incluido el embarazo, la orientación sexual o la identidad de género). PCHC no excluye a las personas ni las trata menos favorablemente por motivos de raza, color, origen nacional, edad, discapacidad o sexo (incluido el embarazo, la orientación sexual o la identidad de género).

 

El Centro de Salud de Partnership:

  • Proporciona a las personas con discapacidades modificaciones razonables y ayuda y servicios auxiliares adecuados y gratuitos para comunicarse eficazmente con nosotros, tales como:
  • Intérpretes calificados de lenguaje de señas.
  • Información escrita en otros formatos (letra grande, audio, formatos electrónicos accesibles, entre otros).
  • Ofrece servicios gratuitos de asistencia lingüística a personas cuyo idioma principal no es el inglés, lo que puede incluir:
  • Intérpretes calificados.
    • Información escrita en otros idiomas.

 

Si necesita estos servicios, por favor pregunte a una miembro del personal. Si no se le proporcionan los servicios adecuados, comuníquese con Sara Cass al 920-750-6626.

 

Cómo presentar una queja

Si cree que el Centro de Salud de Partnership no ha proporcionado estos servicios o ha discriminado de otra manera por motivos de raza, color, origen nacional, edad, discapacidad o sexo, puede presentar una queja en persona o por correo, fax o correo electrónico ante:

 

Sara Cass, RN – Director de Cumplimiento, Calidad y Riesgos

5471 Waterford Lane, Appleton, WI 54913

Teléfono: 920-750-6626

Fax: 920-731-7490

Correo electrónico: [email protected]

 

 

También puede presentar una queja sobre derechos civiles ante la Oficina de Derechos Civiles del Departamento de Salud y Servicios Humanos de EE.UU. electrónicamente a través del portal de quejas de la Oficina de Derechos Civiles, disponible en https://ocrportal.hhs.gov/ocr/portal/lobby.jsf, o por correo o teléfono a:

 

Departamento de Salud y Servicios Humanos (Estados Unidos) (DHHS)
200 Independence Avenue, SW

Room 509F, HHH Building

Washington, D.C. 20201

1-800-368-1019, 800-537-7697 (TDD)

 

Los formularios de queja están disponibles en http://www.hhs.gov/ocr/office/file/index.html.